貴賓卡”辦了“貴賓”待遇“哪兒呢來源:新文化報 - 新文化網
    長春市民孫女士昨日上午來電:我今年7月份在長春龍嘉機場候機大廳候機時,辦理了一張“騰輝航空貴賓金卡”,本以為今後持這張金卡就可以買到便宜機票,可情況根本不是這麼回事。
    本報記者劉洋核實報道:孫女士做服裝批發生意,因此平時全國各地哪都走。今年7月7日,她準備乘飛機去杭州,13時30分左右,在長春龍嘉機場辦理完了登機牌後,她在機場候機大廳座位上休息,一名身穿制服的女士走到她跟前,向她介紹起一種名為“騰輝航空貴賓金卡”的會員卡。
    “根據那個女孩當時的介紹,如果購買了他們的卡,以後除了保證我可以買到最便宜的機票,還有代金券抵扣機票票價的優惠,以及保險贈送。另外他們還有全國酒店優惠價訂房的服務。我一琢磨,我這經常出差,辦一張卡才600元,他們還往卡裡給我存600元,用來今後沖抵購買機票的錢,這算起來很合適,我就現場辦了一張。”孫女士說。
    昨日中午,記者在孫女士處見到了這張“騰輝航空貴賓金卡”,另外還看了包括使用手冊、申請表在內其他附件,裡面根本沒有“提供最低價格機票”的任何服務承諾。對此孫女士表示,她一直都沒仔細看過這些條款,根本不清楚寫的什麼內容。
    隨後記者又撥通了騰輝航空VIP(北京)有限責任公司的北京總部投訴總監電話,對方表示,雖然孫女士一直沒有使用這張卡,但他們沒辦法退卡。另外,也不承認曾經有過“提供最低價格機票”的承諾。“我們最大的讓步是,你通過我們訂票,我們可以允許你每次用貴賓卡裡的餘額抵用200元購票款,儘快讓你將餘額用完。此外,我們就沒辦法了。”工作人員說。
    孫女士對這樣的解決辦法不認可。“這600元損失也就損失了,我肯定不會按照他們說的,去他們那裡訂票,否則我買的多賠的多。這次我認了,就當花錢買個教訓,同時也藉此提醒廣大市民,如果遇到類似的情況,不要輕信推銷人員的話,以免‘上當’。”  (原標題:“貴賓”待遇“哪兒呢)
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